Sprechen Sie klar und verständlich
Stellen Sie die Aufmerksamkeit des Zuhörers sicher, bevor Sie zu sprechen beginnen
- Achten Sie vorher darauf, dass der Zuhörer weiss, dass Sie sich unterhalten möchten.
Schauen Sie den Zuhörer an
- Wenn Sie mit einem Menschen mit einem Hörverlust sprechen, so stellen Sie sicher, dass er Ihren Mund sehen kann – besonders in geräuschvollen Umgebungen. Die meisten Menschen sind in der Lage, von den Lippen abzulesen.
- Halten Sie Blickkontakt, während Sie sprechen.
Bleiben Sie in der Nähe
- Halten Sie einen Abstand von 1-2 Metern zum Zuhörer ein.
- Wenn der Zuhörer besser auf einer Seite versteht, nutzen Sie diese Seite.
Benutzen Sie zur Unterstützung die Körpersprache
- Wir sprechen mehr als wir vermuten durch Gesichtsausdruck, Gesten und die Tonlagen der Stimme.
Wiederholen Sie und umschreiben Sie, wenn Sie missverstanden werden
- Wenn Sie einen Satz wiederholen müssen, versuchen Sie dies mit leicht verständlichen Worten.
- Wenn jemand mit einem Hörverlust mitten in eine Unterhaltung gerät, bringen Sie ihn auf den Stand der Dinge.
Verhindern oder senken Sie Raumgeräusche
- Verringern Sie Raumgeräusche so weit wie möglich, bevor Sie eine Unterhaltung beginnen. TV, Radio, Klimaanlagen oder manch andere Dinge können einen Menschen mit Hörverlust daran hindern, klar zu verstehen.
- In geräuschvoller Umgebung sprechen Sie mit normaler Lautstärke direkt in das Ohr des Zuhörers.
- Vermeiden Sie die Nähe von Verkehrsgeräuschen, sei es auf dem Bürgersteig oder sei es an einem Fenster zur Strasse.
- Wenn Sie ein geräuschvolles Restaurant besuchen sollten, so wählen Sie dort einen möglichst ruhigen Platz.
Wenn Sie diese einfachen Hinweise befolgen, werden Sie merken, dass eine Unterhaltung gar nicht so schwer ist. Und denken Sie immer daran: Ein kleines bisschen Mehr an Aufmerksamkeit ist ein grosses Stück Unterstützung für einen Menschen mit einem neuen Hörgerät.